服务条款
淘宝助理服务：是由淘宝（中国）软件有限公司（简称“淘宝”）通过淘宝助理软件而提供的一种网络信息服务。
 权利声明
1、与淘宝助理服务相关的任何产品和服务，其所有权和知识产权归淘宝所有。
2、您使用淘宝助理服务并不代表您对该淘宝助理服务的形式、内容有任何以上权利的主张。您因使用淘宝各项服务而提供的全部信息，您同意淘宝享有使用权及授权他人使用的权利。
 关于服务协议的确认与接受
1、您在接受本协议前应接受并遵守淘宝服务协议等诸如此类的规定、条款以及协议。
2、本协议是您与淘宝之间有关使用淘宝助理服务的一项合法协议。为了访问或者使用淘宝助理，您必须不加修改地接受这些使用条款中的所有条款、条件以及通告。如果您没有完整地接受这些使用条款，那么您将无法访问或使用淘宝助理服务。
3、您使用淘宝助理服务的行为将视为您对本服务协议全部内容的接受。 
 淘宝助理使用者的权利和义务
1、 您只能通过淘宝的客户端软件来访问或者使用淘宝助理服务。
2、 您同意在享用淘宝助理服务的同时，同意接受淘宝提供的各类信息服务。
3、 除非本服务协议明确规定，您不得对淘宝助理服务中的任何信息、软件、产品或服务进行修改、拷贝、传播、传送、显示、运行、复制、发表、许可、制造衍生产品、转让或销售。
4、 您保证，您向淘宝提交的注册信息均真实、准确、及时、详尽和完整，并不断更新注册资料，以符合及时、详尽准确的要求；不含有任何违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容，且您通过淘宝助理服务所从事的一切活动都是合法、真实的，不侵害任何第三方的合法权益。
5、 您向淘宝承诺，您不会将淘宝助理服务用于任何非法的或被本协议、条款和通告所禁止的目的，包括但不限于以下方面：
1）使用淘宝助理服务时以任何方式损坏或破坏淘宝助理服务或使其不能运行或超负荷或干扰任何其他方对淘宝助理服务的使用和享受。
2）在未经授权的情况下访问任何与淘宝助理服务关连的所有帐户、计算机系统或网络。
3）以任何方式获取或试图获取并非有意通过淘宝助理服务提供的任何资料或信息。
4）将淘宝助理用于调查、竞赛、传销、发送链式邮件、垃圾电子邮件、垃圾消息或任何重复的或未经请求的邮件（商业或其他方面）。 
5）诽谤、虐待、骚扰、跟踪、威胁或以其他方式侵犯他人的合法权益（如隐私权和公开权）。 
6）发表、传送、散布或传播任何不当的、亵渎性的、诽谤性的、淫秽的、粗俗的或非法的标题、名称、资料或信息。
7）传送或以其他方式实现传送含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件，包括但不限于版权或商标法（或隐私权或公开权），除非您拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的认可。 
8）使用任何包含有通过侵犯版权、商标、贸易机密或任何一方的其他专有权利的方式而获得的淘宝助理的图像或相片的资料或信息。 
9）传送含有病毒、特洛伊木马（一种破坏性程序）、蠕虫、定时炸弹、消息删除虫的文件、毁损文件，或其他任何可能破坏他人电脑运行或他人财产的类似软件或程序。 
10）伪造或删除任何作者署名、法律或其他正当的通告、专有设计、产地或软件来源的标记或传送的文件中包含的其他资料。 
11）限制或禁止任何其他用户使用或享受淘宝助理服务。 
12）违反适用于淘宝助理的任何行为准则或其他规定。 
13）未经他人同意而提取或以其他方式收集有关他人的信息，包括电子邮件地址。 
14）违反任何适用的法律或法规。 
15）制造假身份以误导他人。 
16）使用、下载或以其他方式复制或向他人或机构提供（无论是否收费）淘宝助理用户的任何目录或其他淘宝助理用户或使用方面的信息或其中的任何部分。 
17）下载任何由淘宝助理其他用户所传送的、但您知道或应合理地知道不能以此方式合法传播的文件。
6、 淘宝必须提醒您通过淘宝助理服务发出任何有关您或您家人的个人识别信息时应十分谨慎。淘宝并不控制或赞同通过淘宝助理交换得到的内容、信息或资料，所以淘宝明确声明对任何有关淘宝助理服务的责任以及任何由于您使用淘宝助理服务而产生的诉讼不负责任。
7、 您应该对发生在您的淘宝助理帐户中的所有活动负完全责任。您应妥善保管您的淘宝助理帐户、公开个人信息及相关密码，并应立即通知淘宝关于任何对您帐户未经授权的使用。对于因未经授权的人员使用您的帐户而使您可能遭受的任何损失，淘宝将不承担责任。
8、 您保证，您通过淘宝助理服务进行活动所引起的一切法律后果都由您承担，如果淘宝为此承担了相关责任，则您同意赔偿淘宝为此支出的费用和损失，包括合理的律师费。
9、 如您违反本协议规定的任何条款，给淘宝或其它会员造成损失，您必须承担全部的赔偿责任，如淘宝承担了上述责任，则您同意赔偿淘宝的相关支出及损失，包括合理的律师费。
10、您同意，如您违反本协议规定的任何条款或淘宝的服务协议、各项规则，淘宝有权依单方判断立即终止向您提供淘宝助理服务，而无须事先通知并不退还已收取的任何费用。
11、您同意，淘宝仅就淘宝助理软件的技术保障而向您承担责任，此责任最高额不超过您就本协议项下的服务项目向淘宝支付的费用。 
 淘宝的权利和义务
1、淘宝将按照本协议的规定为您提供淘宝助理服务。
2、 淘宝有权在淘宝的服务器上复制保存您的信息，并用之为了您的利益与您联络。
3、淘宝有权随时删除含有任何违反法律、法规，服务协议，各项规则的信息或链接，包括淘宝对此有合理怀疑的信息。淘宝有权单独对您提供的信息是否属于上述范围做出判断。
4、淘宝没有义务对您使用淘宝助理服务的行为进行监督。但是，淘宝保留权利在任何时候、无需给予通知并可以凭借任何理由终止您使用淘宝助理服务。
5、淘宝保留权利在任何时候根据适用法律、法规、法律程序或政府要求的需要而披露任何信息，或由淘宝自主决定全部或部分地编辑、拒绝传送或删除任何信息或资料。
6、如您因违反本协议规定的任何条款，被淘宝删除信息或停止提供服务，您已支付的服务费用将不予退还。
 隐私条款声明
1、一些用户选项（例如您的隐私设置）会被存储，以便于在您从不同计算机或设备上登录时可使用这些选项。
2、淘宝将不会在不通知的情况下透露您的个人信息，除非法律要求必须如此或者出于善意相信这样做的目的是为了：
1) 遵守法律法令或遵照司法部门对淘宝所要求的法律程序；
2) 保护和维护淘宝或淘宝的权利或财产； 
3) 在紧急情况下保护淘宝或其网站的用户或社会大众的个人安全。
3、淘宝提醒您如果您直接通过淘宝助理服务将个人的可识别信息或其他敏感数据透露给他人，这些信息可能会被接收人收集和使用。
4、淘宝提醒您查阅从淘宝助理链接到各网站的隐私声明，以便了解那些网站如何收集、使用和共享您的信息。淘宝不对淘宝网站以外的网站的隐私声明或其他内容负责。 
 免责声明
1、 淘宝和/或其相应的供应商对淘宝助理服务包含的、用于任何目的的信息、软件、产品、服务和相关图表的适用性、可靠性、有效性、及时性和准确性不作任何声明。所有这些信息、软件、产品、服务和相关图表都按“现状”提供而无任何种类的保证。淘宝和/或其相应的供应商在此否认所有与该等信息、软件、产品、服务和相关图表有关的保证与条件，包括所有有关适用性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示保证和条件。
2、 在任何情况下，淘宝和/或其供应商均不对任何直接的、间接的、惩罚性的、偶然的、特别的、附带性的损失或其他任何形式的损失负责，包括但不限于由于使用或运行淘宝助理服务产生的或以任何方式与之相关的、以及由于延迟或不能使用淘宝助理服务或相关服务、提供或不能提供服务、或由于从淘宝助理服务中获取的任何信息、软件、产品或服务、或任何其他因使用淘宝助理服务而产生的不能使用的损失及数据丢失的损失或利润的损失，无论该种损失是基于合同、侵权、疏忽、严格责任或其他而产生的，并且即使淘宝或其任何供应商已被告知损失的可能性。如果您对淘宝助理服务的任何部分或本使用条款的任何部分不满意，您唯一的和全部的解决方案就是停止继续使用淘宝助理服务。
 服务费用
1) 收费标准参见服务说明，免费的试用服务不应视为淘宝放弃收费的权利，淘宝保留随时通知而收费的权利。
2) 您需按照淘宝认可的方式向淘宝支付服务费用。
3) 淘宝有权根据实际情况随时调整费用标准及费用支付方式，并公示于网站，但调整日前已经支付服务费用的用户不受影响。 
 申请及审核
1) 淘宝将在收到您的服务申请后，处理您提交的信息。
2) 淘宝有权在退还您为本合同项下的服务所支付的费用的情况下，终止对您的服务，而无须承担其它责任。
 服务开通及终止
1) 如果您提交的信息不符合本协议或其它相关条款的规定，淘宝将提示不符合的原因，或者建议您修改信息，或者终止服务。
2) 如无前述的情形，淘宝将于确认您提交的服务申请之日起依据本协议的规定提供各项服务。
 协议的修改和解释
1) 淘宝有权随时根据中华人民共和国有关法律、法规的变化、互联网的发展以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本服务协议，并受杭州市西湖区人民法院管辖，您要继续使用淘宝助理有必要对最新的淘宝助理服务协议进行仔细阅读和重新确认，当发生有关争议时，以最新的服务协议为准。 如果不同意所改动的内容，您可以以书面方式通知淘宝取消该淘宝助理服务，并自行删除软件；如果您继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。
2) 如发现本协议条款与中华人民共和国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。
3) 本协议最终解释权归淘宝所有。